Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung durchführen zu können, eine möglichst gute Benutzererfahrung auf dieser Website zu ermöglichen und für weitere Zwecke, die in unserer politique de confidentialité beschrieben sind.
§1 Application à l’égard des entrepreneurs et définitions
(1) Les conditions générales de vente suivantes s’appliquent à toutes les livraisons entre nous et un client
dans leur version en vigueur au moment de la commande.
Un client est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l’essentiel, ne peuvent être imputées ni à
ni à son activité professionnelle indépendante.
§2 Réalisation d’un contrat, enregistrement du texte du contrat
(1) Les règles suivantes relatives à la conclusion du contrat s’appliquent aux commandes passées via notre boutique Internet https://www.teleskopshop.ch .
(2) En cas de conclusion d’un contrat, le contrat est conclu avec
Teleskopshop.ch
Thomas Kaderli
Schlössliweg 2
CH-3400 Burgdorf
a été créé.
(3) La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre de contrat juridiquement contraignante de notre part,
, mais est uniquement une invitation non contraignante pour le client à commander des marchandises. En commandant la marchandise souhaitée, le client fait une offre de conclusion d’un contrat d’achat qui le lie à
. Le client est tenu de respecter les conditions générales de vente.
(4) Lors de la réception d’une commande dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s’appliquent :
Le client fait une offre contractuelle ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne.
La commande suit les étapes suivantes :
1) Sélection du produit souhaité
2) Confirmer en cliquant sur le bouton « Commander ».
3) Vérification des données du panier d’achat
4) Cliquez sur le bouton « Passer à la caisse ».
5) Se connecter à la boutique en ligne après s’être enregistré et avoir saisi les données de connexion (adresse e-mail et mot de passe).
6) Vérifier à nouveau ou corriger les données saisies.
7) Envoi obligatoire de la commande en cliquant sur le bouton « commande payante » ou « acheter ».
Avant l’envoi obligatoire de la commande, le client peut, en appuyant sur la touche « retour » du navigateur Internet qu’il utilise, revenir à la page Internet sur laquelle les données du client sont saisies et corriger les erreurs de saisie ou interrompre le processus de commande en fermant le navigateur Internet. Nous confirmons immédiatement la réception de la commande par un e-mail généré automatiquement (« confirmation de commande »). Cette confirmation de commande constitue l’acceptation de votre offre.
(5) Enregistrement du texte du contrat pour les commandes passées via notre boutique en ligne : nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez également consulter les CGV à tout moment sur https://www.teleskopshop.ch/agb.
Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre espace client sous Mon compte -> Mes commandes.
§3 Prix, frais d’expédition, paiement, échéance
(1) Les prix indiqués comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale et d’autres éléments de prix. S’y ajoutent les éventuels frais d’expédition.
(2) Le client a la possibilité de payer par paiement anticipé, prélèvement automatique, PayPal, carte de crédit (Visa, Mastercard,American Express).
(3) Si le client a choisi le paiement par avance, il s’engage à payer le prix d’achat immédiatement après la conclusion du contrat.
§4 Livraison
(1) Sauf indication contraire dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont prêts à être expédiés immédiatement.
La livraison a lieu en général entre 4 et 14 jours. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence à courir le jour suivant l’ordre de paiement à la banque chargée du virement et, pour tous les autres modes de paiement, le jour suivant la conclusion du contrat. Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié légal au lieu de livraison, le délai expire le jour ouvrable suivant.
(2) Le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la chose vendue n’est transféré à l’acheteur qu’au moment de la remise de la chose à l’acheteur, même en cas de vente par correspondance.
§5 Réserve de propriété
Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.
§6 Droit de rétractation du client en tant que client :
Comme nous commandons les marchandises commandées par le client immédiatement après la réception d’une commande, toute rétractation est exclue.
§7 Garantie
Les règles légales de garantie des fabricants de nos produits offerts sont applicables. Teleskopshop.ch est un intermédiaire, toute demande de garantie est donc exclue et doit être adressée directement au représentant de la marque concernée.
§8 Service après-vente
Notre service clientèle pour les questions, les réclamations et les plaintes est disponible tous les jours ouvrables de 8h30 à 17h00 au
Téléphone : 034 423 89 15 ou e-mail : [email protected]
à votre disposition.
